キャリアプラン

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キャリアプラン

FURLAにしか提供できないサービスをお届けするために、お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、スタッフが連携しストア全体でお客様をおもてなしします。FURLAではスタッフ1人1人のキャリアアップに向けて、希望のキャリアの実現に向けてサポートします。

キャリアアップについて

CarrerUp

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トレーニング

Training

FURLAでは「フルラホスピタリティ」というセリングトレーニングや、レザーやリペアなどの専門的な知識のトレーニングもご用意しています。
ポジション共通トレーニングもありますが、入社いただいた一人ひとりに合わせて全員がサポートいたします。メンターだけでなく、ストアスタッフの全員でフォローしながらストアに立っていただきますので、安心してFURLAでのお仕事をスタートできます。

エントリーオリエンテーション
まずはFURLAがどういう歴史を歩んできたかを知っていただくことから始まり、オペレーションなどストアで必要な基礎的なことを学んでいただききます。

FOJT(On the job Trainiing)
実際にストアに立って実践しながら学んでいただきます。
個人としてだけではなく、チームでも力を発揮できるようストア全体であなたをサポートします。

フルラホスピタリティ
セリングセレモニーを通し、それぞれのお客様に寄り添った接客をし、 お客様の満足度を高め、お買い上げや再来店につなげていくことを目指していくものです。

リペア・QC(Quality Control・品質管理)
商品の特徴を学びながら、バッグなどの修理について知識を身に付けます。

商品説明会(インスタライブ)
シーズンごとに展開されるアイテムの特徴やラインナップを学び、セリングに役立てます。