【正社員】ショップスタッフ 【フルラ 岡山タカシマヤ店】

どんなお仕事？

フルラ（FURLA）の路面店、百貨店、アウトレット等各店舗に
おいて、バッグや革小物などの販売・接客業務、売上管理、
商品管理及び顧客管理を行っていただきます。

チームワークでサポート！

入社したての頃は、初めての業界に戸惑うことも多いと思います。社会経験や接客経験がある方でも、フルラ（FURLA）では、どのような接客スタイルなのか、商品やレザーの知識を早く覚えなければならないと思い悩み、立ち止まってしまうこともあるかもしれません。

他のスタッフやストアマネージャーに質問したくても、「今、忙しいかな…」と、つい、気を使ってしまうこともあるでしょう。
フルラ(FURLA)では、ご入社後にメンターの役割の担うスタッフがメインでサポートします。また、ストアスタッフ全員でフォローアップをしていきながら、早くチームの一員としてご活躍いただけるようバックアップしていきます。

不安に思っていることを解消し、前向きに仕事に取り組めるような環境づくりを心掛けています。
具体的には、月に1回チームミーティングを実施し、振り返りやゴールを共有したり、アイデアを話合い、定期的にストアマネージャーやエリアマネージャーとの面談の機会を設けたりと、コミュニケーションの機会は豊富にあります。些細な悩みやアイデアなどを、自由に共有できる、風通しの良い雰囲気は、外資ブランドならではの魅力です。

社員に優しい勤務スタイルは、外資ブランドならでは！リフレッシュ休暇制度あり！

お休みが取得しづらいイメージがあるファッション業界ですが、イタリアの外資ブランドであるフルラ（FURLA）では、仕事もプライベートも楽しむ時間を大切にして欲しいとの想いから、月9〜10日の公休のほか、夏期・冬期休暇、また1週間連休できるリフレッシュ休暇の導入など休暇取得の促進に取り組んでいます。

フルラのリフレッシュ休暇とは、休みを繋げて1週間まで連続休が取れる制度となっており、1年に1回は取得してもらうようにしています。(有休や夏期・冬期休暇の付与には条件あり)
そのため、各ストアでは事前にスタッフ1人1人の希望を確認し、みなさんが休暇を取得できるように計画していきます。
リフレッシュ休暇導入後は海外旅行などにも行きやすくなったという声を聞きます。

「以前、勤めていたブランドでは、休みを取るのが大変でしたが、フルラに入社してからはオフが充実しています」（入社1年／30代スタッフ）

「フルラに来てからは、連休も取得しやすいので、趣味の旅行も楽しむことができます」（入社3年／20代スタッフ）

育休取得者は9割以上が職場復帰しています

フルラ(FURLA)では現在、育児休業取得者の9割以上のスタッフが、ストアに現場復帰しています。

フルラが大好きで仕事を続けていきたいと考えている社員が、安心して働いていただけるように、育児休業の制度や復職の体制を整えています。一人ひとりの想いやキャリアを大切にして、チームでサポートしていくのが、私たちフルラの特色です。

大好きなブランドを、より「好き」になる瞬間

「実際に使ってみることで、フルラの魅力を再認識します」

実際に自分で使ってみることでわかる、使用感や満足感は、店舗での接客にも大いに役立つと思います。フルラ（FURLA）では、福利厚生の一環で、フルラの高級レザーバッグやシューズ・革小物・ジュエリー・ウォッチなどの、人気ファッションアイテムを、社員価格で購入することができます。好きなブランドの製品を社割で購入できるのは、社員ならではの特典です。

また、これらの商品購入を、強制的に勧めることはありません。「無理をしてたくさん買わなくては・・」と心配になる方もいますが、あくまで福利厚生の一環です。
普段使いで欲しくなるアイテムばかりですので、自分へのご褒美として、購入するスタッフも多いですね。

フルラでキャリアアップを実現

フルラ（FURLA）では、スタッフの一員としてご活躍いただくために、ご入社後はブランドの歴史や商品知識を学ぶ、エントリーオリエンテーションを受けていただきます。

その他には、フルラ(FURLA)の接客や商品について学ぶ各種トレーニングを用意しています。
コロナ禍の現在は、以前から導入していたオンライントレーニングを中心に実施しており、全国のスタッフが同じタイミングで最新情報を共有できるようにしています。
スタッフからの意見もすぐに収集でき、その声を活かすこともできる仕組みとなっています。

また、オフィスから配信される商品説明やセリングのポイントなどの情報を収集したり、他店舗のベストプラクティスを共有したりしながら、日々ストア内でスタッフ同士が工夫し、
お客様に寄り添うフルラ(FURLA)の接客スタイルを体現していただきます。


スタッフとして実績を重ねたその後は、アシスタントストアマネージャーを目指していただけます。その後は、ストアマネージャーといったキャリアパスを用意しています。
また、ストアの経験を活かし、エリアマネージャーを目指す方や、社内公募でオフィスのポジションにチャレンジする機会もございます。

フルラ(FURLA) が好き、ブランドの想いに共感しフルラ(FURLA)のストアで働いてみたい、このような環境でチャレンジしてみたいという方のご応募、ぜひお待ちいたしております。
バッグやシューズ、アパレル、雑貨などの販売経験者、異業種(ホテル・空港・ブライダルなどの接客業)からの転職をお考えの方、また男性スタッフも歓迎です。

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